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Astuce SENSAS : les réponses aux questions les plus courantes se trouvent sans doute dans nos questions fréquentes.

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Nous sommes là !

4 Rue de l'Industrie
67450 Mundolsheim

contact-strasbourg@sensas.top
06 01 91 45 84

Tous les jours
De 9h à 23h30

Questions les plus posées

Puis-je organiser l’anniversaire de mon enfant ?

Pour le plaisir des enfants, nous avons mis en place un parcours nous permettant d'accueillir des groupes d'enfants pour des anniversaires. Voici toutes les informations à connaître :

Durée : L'expérience SENSAS dure 2 heures.
Age minimum : 10 ans (car les enfants devront répondre à de petites énigmes)
Tarifs : Les tarifs varient selon le jour choisi, le nombre et l'âge des enfants. Nous vous invitons à consulter la question sur la page Anniversaire pour connaître toutes les formules.
Option "Parcours Casher" : +2€ / participant
Nombre de participants : minimum de 4 enfants (pour un parcours) jusqu’à 30 enfants (divisés en deux parcours)
Tenue vestimentaire :
Prévoir une tenue décontractée, le parcours se fera en chaussettes !
A noter que chaque participant se verra remettre une paire de chaussettes toute neuve pour effectuer le parcours !

Qui accompagne les enfants ?
Un Maître des Sens guide les enfants durant tout le parcours

Comment réserver ?
Nous vous invitons à réserver en ligne sur notre site internet. Vous pourrez consulter les parcours disponibles en direct car le planning est mis à jour instantanément. Ainsi choisissez la date et l'heure du parcours que vous désirez réserver. Un acompte d'un montant unique de 60€ vous sera demandé pour réserver votre parcours, le restant dû sera à régler une fois sur place. Précisez les allergies alimentaires des enfants lors de votre réservation, car nous avons un atelier du goût (si vous ne les connaissez pas au moment de la réservation, ne vous en faites pas, vous nous les signalerez une fois sur place).

D'autres questions?
Contactez-nous via notre rubrique dédiée.

Faites-vous des tarifs réduits ?

Les tarifs normaux sont :

Adultes (+ de 14 ans) : 30€ par personne
Enfants (7-14 ans) : 25€ par enfant

Tarifs réduits pour les Écoles et Centres de Loisirs

Enfants de 7 à 14 ans (de 4 à 14 enfants inclus) :

24€ par enfant
1 accompagnateur offert

Enfants de 7 à 14 ans (de 15 à 30 enfants) :

20€ par enfant
2 accompagnateurs offerts

Se référer à notre page dédiée.

Formules anniversaires

Formule ARGENT (en semaine avant 17h)

22€ par enfant de 4 à 15 enfants avec espace pour le goûter (selon disponibilité)

Formule OR (samedi et dimanche)

25€ par enfant de 4 à 15 enfants (avec espace pour le goûter (selon disponibilité)

Plus de précisions sur la page Anniversaire.

Pour toute précision supplémentaire, contactez-nous en cliquant ici.

Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?

Absolument ! Le Jour J, vous pourrez modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et tant que ça n’excède pas 15 joueurs (si vous n’avez réservé que pour une équipe), ou 30 joueurs (si vous avez réservé pour 2 équipes).

Dans tous les cas vous devez être minimum 4 joueurs pour participer, et vous devrez payer un acompte de 60€ au moment de la réservation en ligne ; sur place, vous paierez le montant restant dû en fonction du nombre réel de participants.

SENSAS est-il accessible aux femmes enceintes ?

Il n’y a aucune contre-indication pour les femmes enceintes ! Précisez-le simplement pendant le briefing (15 min avant votre entrée dans le parcours), et nous nous adaptons instantanément.

Y a-t-il des êtres vivants dans le parcours ?

Nous ne pouvons répondre à cette question, il va falloir tenter l'expérience pour le découvrir ! Nous vous signalons seulement que nos heureux clients SENSAS nous comparent souvent à Fort-Boyard :-)

Si je suis claustrophobe / j’ai peur du noir, est-ce pour moi ?

Aucune porte n'est jamais fermée à clé. Vous pouvez sortir à tout moment du parcours si jamais vous ne vous sentez pas bien. L'équipe est là pour s'occuper de vous ! Mais rassurez-vous, de nombreux claustrophobes ont fait le parcours et tout s'est très bien passé pour eux, vous repartirez avec le sourire c'est garanti !

Le parcours se déroule à 80% du temps dans le noir quasi-complet mais rassurez-vous, il y a des pièces qui seront toujours éclairées dans lesquelles vous pourrez rester si jamais vous avez trop peur. Le but étant bien évidemment de surmonter ses peurs… et d’en retirer une satisfaction encore plus forte à l’arrivée.